Mengoptimalkan Built-In Webcam

Teknologi internet menjadikan kita mampu menerobos dimensi waktu dan tempat.  Kini bahkan dengan teknologi webcam komunikasi tidak hanya bisa dilakukan melalui tulisan atau suara. Komunikasi “face to face” a-la dunia maya pun mudah dilakukan.

Webcam atau web camera merupakan sebutan bagi  kamera yang hasil gambarnya bisa diakses atau dilihat melalui internet. Efisiensi dan keefektifan webcam, semakin dimaksimalkan dengan adanya built in webcam. Built-in webcam merupakan istilah untuk webcam yang telah menyatu dengan perangkat seperti notebook atau netbook. Adanya built-in webcam ini, memudahkan kita untuk dapat memanfaatkan kegunaan webcam seperti video conferencing, internet dating, video messaging, home monitoring, images sharing, video interview, dan video phone-call, kapanpun dan dimanapun. Pemanfaatannya dapat melalui beberapa program instant messaging seperti Yahoo Messenger, AOL Instant Messenger (AIM), Windows Live Messenger, dan Skype.

Sayangnya kemudahan mengaplikasikan webcam, seringkali tidak didukung oleh kualitas webcam yang baik. Keterbatasan resolusi perangkat dengan built-in webcam merupakan kendala yang sering menjadi masalah. Umumnya built-in webcam memiliki resolusi sekitar 352×288, 640×480 dan 1 MP, sehingga gambar yang dihasilkan memang tidak berkualitas baik.

Untuk memaksimalkan penggunaan built-in webcam pada NoteBook atau NetBook Acer, Anda bisa mencoba beberapa tips berikut ini:

Perhatikan sumber cahaya.

Sumber cahaya indoor umumnya didapatkan melalui lampu ruangan. Penggunaan cahaya dengan lampu neon, memang menghasilkan penerangan ruangan yang baik, tetapi peletakannya yang tidak fokus mengarah ke objek, justru membuat tampilan objek menjadi kusam dan pudar. Untuk memaksimalkan gambar webcam, sebaiknya gunakan penerangan yang lebih natural , seperti lampu bohlam yang dapat diatur posisinya mengarah ke wajah atau objek.

Pilih latar belakang yang baik

Faktor ini seringkali diabaikan banyak pengguna webcam. Padahal latar belakang ini, juga menentukan tampilan gambar. Dianjurkan untuk memilih latar belakang dengan warna yang solid. Bisa dipilih warna yang gelap ataupun terang. Keduanya bisa memperkuat tampilan gambar.

Hindari juga peletakan objek pada latar belakang, yang bisa menimbulkan refleksi pada webcam atau layar monitor.

Jangan lupakan monitor Anda.

Refleksi gambar tidak bisa dilepaskan juga dari pengaturan cahaya pada monitor Anda. Misalkan saja pengaturan brightness yang terlalu terang. Cahaya dari layar monitor yang terlalu terang secara langsung akan terpantul ke wajah Anda sehingga membuat hasil gambar dari webcam menjadi pudar dan kusam.

Kecepatan Internet

Sementara, untuk perangkat yang telah dilengkapi built-in camera beresolusi cukup tinggi, perlu diperhatikan juga bahwa semakin besar resolusi yang digunakan, diperlukan kecepatan internet yang semakin tinggi. Misalkan untuk streaming video, dibutuhkan minimal 15 frame per second (fps) atau idealnya 30 fps.  Jika tidak didukung kecepatan internet yang memadai, tetap saja transfer gambar tidak akan maksimal.
Sekarang Anda dapat mulai berhenti membaca dan mulai berkomunikasi dengan webcam di NoteBook atau NetBook Acer Anda 😉

Related Article

543 Responses to Mengoptimalkan Built-In Webcam

 

  1. anisa deliani says:

    gambar saya tidak mau muncul diwebcam..
    apa penyebabnya??
    dan bagaimana memperbaikinya?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Anisa, bisa bantu infokan tipe unit Acer yang kamu gunakan? Selain itu bisa diinfokan apakah problem juga terjadi pada saat kamu menggunakan aplikasi video chat seperti Skype atau google Hangout?

  2. nizar says:

    Mohon bantuannya..netbook saya aspire one d270 windows 7.. camera sebelumnya mau kuupdate.. ternyata file camera yg lama malah terhapus..dan updatean ternyata gagal.. gmana ngembalikan ke awal.. saya udah coba download di acer app gak bisa..disuruh instal windows media player 11.0 or above..itu udah dilakuin tapi tetep gak bisa

    1. Dr. Acer says:

      Dear Nizar, kamu bisa coba install ulang OS terlebih dahulu. Jika masalah tidak teratasi kami sarankan membawa unit ke Acer Service Center terdekat untuk melakukan pengecekan fisik secara langsung.

  3. Prilia HS says:

    dok saya mau tanya, saya pengguna ACER E5-411 CG5E. ketika saya vidio call kenapa suaranya saya tidak bisa terdengar ke penerima. padahal saya mendengar suara dari penerima. mohon solusi nya

    1. Dr. Acer says:

      Dear Prilia, pastikan kamu menggunakan perangkat headset yang menggunakan kabel combo mic+earphone.

  4. Adelia says:

    Dok, laptop saya bermasalah pada cameranya. dulu bisa dipakai, tapi mendadak jadi tidak bisa menangkap objek (gelap). sudah di instal ulang. tapi tetap tidak kedetek. jenisnya acer aspire 4740, win 7. mohon bantuannya.

    1. Dr. Acer says:

      Dear Adelia, Agak sulit untuk memperkirakan penyebabnya tanpa pemeriksaan. Kami sarankan untuk membawa unit kamu ke Acer Service Center terdekat untuk dibantu teknisi Acer mendiagnosa dan memberikan solusi yang tepat untuk problem yang kamu alami.

  5. acin says:

    please help me, saya menggunakan acer 4736z. Permasalahanya kenapa suara saya pada microfon tdk bisa di dengar jika sedang skypian?thanks for help

    1. Dr. Acer says:

      Dear Acin, sudah coba menggunakan Headset yang dilengkapi dengan built-in Microphone?

  6. silvia says:

    saya juga ada ni camera laptop saya kalo di pagi / malam juga warnanya agak hitam padahal biasanya itu bagus gak ada warna kehitaman itu sudah saya atur pencahayaan dll. tapi masih ada warna agak hitamnya??? “_”

    1. Dr. Acer says:

      Dear Silvia, mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Untuk problem yang kamu alami kami membutuhkan pengecekan fisisk secara langsung. Kami sarankan sebaiknya segera membawa unit ke Acer Service Center terdekat agar dapat melakukan pengecekan secara langsung.

  7. m fachri says:

    dok. punya saya sehari sebelum saya otak atik camerasaya masih bagus tapi setelah kembali cameranya menjadi makin hitam gimana solusinya dok???

    1. Dr. Acer says:

      Dear Fachri, pastikan obyek mendapatkan pencahayaan yang cukup.

      1. m.hasan says:

        dok.
        saya mau nanya laptop aku kok keluar suaranya itu dari alat pendengar dan laptop saya padahal sudah terpasang driver cocok
        tapi di volume control option kok gak ada gampar alat pedengarnya dok. bagaimana solusinya!_____

        1. Dr. Acer says:

          Dear M. Hasan, pastikan kondisi audio tidak dalam mode “mute”. Kamu bisa coba tekan Fn+F10 untuk non-aktifkan mute.

  8. ardli says:

    dok, punya saya acer v5-471. semua driver sdh terinstall dng baik, bgitu pula driver webcamnya beserta acer crystal eye webcam.tp kenapa webcamnya msh tdk bisa ya,setelah diklik acer crystal eye webcamnya hanya muncul loading berputar putar saja,tp bila menggunakan skype bisa webcamnya.

    1. Dr. Acer says:

      Dear Ardli, coba kamu lakuka install ulang apalikasi lauch manager terlebih dahulu. Aplikasi bisa kamu download melalui tautan berikut:
      http://www.acer.co.id/ac/en/ID/content/drivers

  9. nur liawati says:

    dok acer, webcam saya not found.saya pakai aspire E1-431 wondows 7. bisa tolong bantu/website driver webcamnya
    terima kasih

    1. Dr. Acer says:

      Dear Nur, kamu bisa mendownload aplikasi webcam melalui tautan berikut:
      http://www.acer.co.id/ac/en/ID/content/drivers

  10. faqih says:

    hi acer, webcam saya dah lama not found. saya dah coba cek di cd drivernya, tp tidak ada buat driver webcam, saya masih pakai aspire 4743. tolong bantu/website driver webcamnya
    terima kasih

    1. Dr. Acer says:

      Dear Faqih, untuk webcam tidak menggunakan driver, kamu cukup menginstall ulang aplikasi webcam saja. kamu bisa menggunakan aplikasi apa saja dan untuk aplikasi webcam dari Acer bisa kamu download melalui tautan berikut:
      http://www.acer.co.id/ac/en/ID/content/drivers

  11. dok kenapa kamera suiyin cuman bisa foto rekam ga bisa

    1. Dr. Acer says:

      Dear Rachmat, pada umumnya aplikasi webcam bisa merekam video dengan menurunkan resolusinya. Coba turunkan resolusinya terlebih dahulu.

  12. ananta says:

    dok, notebook saya acer one 10, kenapa ya aplikasi untuk kamera depan nya tidak ada yang ada hanya untuk kamera belakang padahal notebook ini berfungsi untuk dual camera

    1. Dr. Acer says:

      Dear Ananta, kamu bisa coba install aplikasi camera lain yang bisa kamu download melalui Windows Store. :)

  13. Arif armanda says:

    dok saya pake laptop acer ASPIRE 4253 , dan masalahnya saya ga bisa buka webcam dok , saya sudah penah pake wecam max sama many cam tapi pas di buka gam barnya hitam padahal sebelumnya bisa kenapa ya dok mohon bantuannya dok terimakasih

    1. Dr. Acer says:

      Dear Arif, kami sarankan kamu untuk coba reinstall aplikasi Cyberlinknya terlebih dahulu dan pastikan kamu menginstall aplikasi webcam yang sesuai dengan OS Windows yang digunakan. Aplikasi Cyberlink Aspire 4253 bisa kamu download di website Acer http://www.acer.co.id/ac/en/ID/content/drivers

  14. josh rhudy says:

    dok. saya pake accer aspire one 725. dengan menngunakan windows 7. bagaimana cara mengaktifkan kameranya ya.

    1. Dr. Acer says:

      Dear Josh, pastikan kamu sudah menginstall aplikasi webcam pada laptop. Kamu bisa menggunakan camera yang ada pada laptop dengan cara klik pada icon aplikasi kamera tersebut.
      Jika belum, silahkan install aplikasi webcam yang bisa kamu download disini: http://www.acer.co.id/ac/en/ID/content/drivers (tab “application”), pastikan sesuai dengan OS yang kamu gunakan.

  15. gusti says:

    Doc, saya pengguna acer aspire 4735, webcame yang cocok untuk laptop saya apa ya doc, yang fix, gak eror.. karena saya uda coba semua aplikasi webcame,, gak ada yang cocok doc,, eror trus.. posisi os windows 7 ultimate. mohon bantuan nya dock.. trims..

    1. Dr. Acer says:

      Dear Gusti, untuk mengetahui vendor driver yang sesuai, silahkan download dan jalankan aplikasi HW Vendor Detection pada link berikut http://global-download.acer.com/SupportFiles/Files/HWID/APP/HWVendorDetection.exe

      Setelah mengetahui vendor driver webcam yang sesuai, kamu bisa mendowload driver webcam tersebut di website Acer http://www.acer.co.id/ac/en/ID/content/drivers

  16. khoirudin says:

    laptop acer e5-471 dengan os windows 8.1 kok cameranya tidak bisa dipakai ya… mohon informasi y :-) thanks..

    1. Dr. Acer says:

      Dear Khoirudin, untuk fungsi webcam kamu bisa coba install aplikasi webcam seperti aplikasi ‘Skype’. :)

  17. dok,webcam saya kok abis di instal ulang,kok gk ada pilihan buat nge rekam ya dok,kira2 kenapa dan solusinya apa ya?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Syahrizal, mungkin kamu bisa coba install aplikasi webcam Cyberlink yang bisa kamu download melalui link berikut http://www.acer.co.id/ac/en/ID/content/drivers/

  18. Dyah says:

    dok saya mau nanya netbook saya Aspire One D270 kmren kan saya salah pilih pengaturan terus tampilan webcam nya jadi tampilan buat laptop menuhin layar nya,caranya ngembaliin biar gk menuhin layar gmna dok?mohon bantuannya ya dok

    1. Dr. Acer says:

      Dear Dyah, pada tampilan webcam penuh bisa dikembalikan dengan cara menekan tombol esc atau bisa juga dengan menggunakan cursor (tekan dan tahan) pada posisi sudut kanan bawah lalu drag ke arah sudut kiri atas.

      1. Dyah says:

        kalau tombol alternatif buat munculin menu pengaturan di webcam itu ada gk dok?

        1. Dr. Acer says:

          Dear Dyah, untuk pengaturan webcam hanya bisa dilakukan melalui aplikasi webcam yang kamu gunakan. :)

  19. aris says:

    dok,minta solusi nih,,, knapa ea webcam saya gelap dok..?
    ga bisa menangkap gambar,,,
    aq pake aplikasi WEBCAM_MAX dok.. klo di buka di bwah gambar ada tulisan “cannot open webcam auto select”
    makasih dok,,, ditunggu bles nya..

    1. Dr. Acer says:

      Dear Aris, bisa diinformasikan tipe produk Acer dan versi OS yang kamu gunakan?

  20. andri glen says:

    dok saya punya acer aspire one A0351h
    nah mslhnya sempat instal win7 truz balik lg ke winxp
    kok webcamnya gk kedetek waktu instal drivernya.
    disebutkan spya aktifkan webcam. gmn tu.. thx

    1. Dr. Acer says:

      Dear Andri, pastikan driver yang kamu install sudah sesuai dengan OS yang kamu gunakan

  21. wais says:

    dok acer ko nvidia ge force ga bisa di insltal padahal saya udah download driver di device meneger jga ga ada dok gmn solusinya saya acer E5 471 windows 7 32 bit

    1. Dr. Acer says:

      Dear Wais, Acer tidak menyediakan driver support Windows 7 untuk tipe E5-471. Disarankan sebaiknya menggunakan OS Windows 8.1

  22. Dok, saya dewi.
    Notebook saya aspire one 725 dok
    dulu notebook ini smpat diinstall ulang krn bermasalah dok, tp efeknya webcame [d notebook hilang dok..
    Jd apa solusinya dok, agar webcame di laptop saya ini bs digunakan dok?
    apa drivenya dok?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Dewi, pada umumnya driver webcam sudah ada pada driver bawaan Windows. Kamu bisa coba lakukan test webcam menggunakan aplikasi webcam sepserti Skype. :)

  23. dok, laptop saya ini E1-472G Win 8 tapi waktu buka aplikasi camera ada tulisannya “looks like there’s something wrong with your camera. Check the manufacturer’s website for troubleshooting info”. Mohon pencerahannya?Terimakasih.

    1. Dr. Acer says:

      Dear Agung, apakah sudah dicoba menggunakan aplikasi webcam lainnya?

  24. Muttaqin says:

    utk webcam tdk bs difungsikan di acer ultra thin aspire v5-471, bgmn solusi sebenarnya? Karena tdk ada disediakan driver atau cara mengaktifkannya.

    http://prntscr.com/4ekg9d

    1. Dr. Acer says:

      Dear Muttaqin, OS apa yang kamu gunakan pada laptop kamu? Untuk mengaktifkan webcam, cukup jalankan aplikasi yang akan digunakan untuk mengambil gambar, membuat video, atau melakukan video chat menggunakan webcam :)

  25. lucy says:

    Dr acer, acer saya acer aspire v5, gmn ya cara ngembaliin settingan awal webcam sya , aplikasi yg saya gunakan cyberlink you cam, tks b4

    1. Dr. Acer says:

      Dear Lucy, setting bagaimana yang kamu maksudkan?

  26. untuk Dr.Acer, dok kan saya baru beli laptop acer aspire E1-472G win 7 nih, nah saya bingung pas dapet cd driver tuh kok isi nya ga ada instalan nya yah ?

    trus masalah webcam kalo acer ga ada tombol on/off nya ya ? saya bingung mengaktifkan webcam nya, emg perlu ya webcam pakai driver ? atau ada aplikasi nya ? Terima Kasih.

    1. Dr. Acer says:

      Dear Yusuf, driver Aspire E1-472G juga dapat kamu download melalui link berikut http://www.acer.co.id/ac/en/ID/content/drivers/ . Kamu juga perlu menginstall aplikasi ‘LaunchManager’ untuk control switch laptopmu. Aplikasi ‘LaunchManager’ juga dapat di download melalui link tersebut. :)

      1. jadi saya harus download semua driver nya dok ? kalo masalah vga ini kalo di laptop menggunakan vga intel&nvidia ya dok jadi saya harus download 2 driver ? sekalian nanya masalah vga dok, kok vga saya lihat di dxdiag masih intel hd graphic ya ? pdhl kan laptop 472G ini sudah nvidia geforce 820M

        1. Dr. Acer says:

          Dear Yusuf, default VGA yang aktif dan yang terlihat pada dxdiag adalah VGA Intel HD namun jika membutuhkan kinerja VGA yang lebih dari Intel HD otomatis akan switch ke VGA Nvidia. Pastikan saja pada menu Device Manager driver Nvidia sudah tersedia (terinstall dengan benar).

          1. launch manager sudah saya download tidak bisa di install dok, os saya windows 7 sedangkan adanya yg versi win 8, bagaimana nih masa ya laptop saya begini adanya , nyalain wifi jadi ga kelihatan udh nyala atau belum dan bluetooth nya.

          2. Dr. Acer says:

            Dear Yusuf, kami sarankan untuk mengganti OS yang kamu gunakan menjadi OS Windows 8/8.1

  27. dok bagaimana kenapa kok laptop V5 – 471G webcam nya tidak mau atau tidak kedetek dok.,.,.
    bagaimana solusinya dok

    1. Dr. Acer says:

      Dear Surya, sudah mencoba untuk melakukan install ulang aplikasi webcam terlebih dahulu dan aplikasi launch manager? Jika belum kamu bisa mencoba melakukan install ulang terlebih dahulu. Aplikais bisa kamu download melalui tuatan berikut:
      http://www.acer.co.id/ac/en/ID/content/drivers

  28. dwi says:

    saya sudah download aplikasinya tapi tetap saja camera not found (laptop saya acer v5-471g windows 7 64bit)
    mohon solusinya?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Dwi, coba uninstal dahulu aplikasi tersebut kemudian instal kembali, Jika tidak berhasil, kami sarankan membawa unit laptop tersebut ke Acer Service Center terdekat agar dibantu teknisi Acer mendiagnosa sekaligus memberikan solusi yang tepat untuk problem kamu. :)

  29. hermansyah says:

    Dok kok laptop Acer Aspire E1 -431 saya,nggak bisa rekam video, saya menggunakan aplikasi bawaannya ( Webcam Companion 3 ).mohon solusinya.

    1. Dr. Acer says:

      Hai Hermansyah, sudah coba turunkan resolusi pada settingan webcam?

  30. Shinji says:

    Dok Saya mau tanya nih.. webcame di laptop e1 470 saya klo pake yahoo messger buat video call ga bisa ya.. configuration dosen’t appear to support video calls gto.. itu kenapa ya??
    driver nya kah??
    trus saya pake acer crsytal eye web came,,bisa??
    apa ada yg salah??

    1. Dr. Acer says:

      Dear Shinji, untuk menggunakan webcam kamu bisa install terlebih dahulu Acer crystal eye atau Cyberlink webcam application. :)

  31. Anas says:

    dok kenapa yah hasil video recorder dari cyberlink youcam tidak terderngar suaranya ? pdahal sebelumnya terdengar! mohon bantuannya :)

    1. Dr. Acer says:

      Dear Anas, kemungkinan ada setting tertentu pada aplikasi yang belum di set sehingga hasil video recorder menjadi mode mute. :)

      1. Anas says:

        Gini loh dok maksudnya,saya bikin video record yang baru, nah video record yg baru ini terdengar suaranya, sementara video record yang lama engga, pdahal tadinya ada. gimana ya, mohon bantunnya dok ?

        1. Dr. Acer says:

          Dear Anas, untuk hal itu kemungkinan terjadi kerusakan pada file videonya atau mungkin juga ada ketidaksesuaian codec pada video player yang kamu gunakan. Kamu bisa coba menggunakan video player lain untuk memutar video tersebut, untuk memastikan problem ada pada file video atau pada video playernya. :)

  32. rio says:

    dok, cara reset acer v5-431 giana ya biar kembali kepengaturan pabrik? tolong bales lewat email ya riohendrawan75@yahoo.co.id

    1. Dr. Acer says:

      Dear Rio, V5-431 yang dipasarkan oleh Acer Indonesia tidak bundling dengan OS Windows sehingga tidak bisa direstore ke kondisi factory default. :)

  33. mina says:

    dok kan saya pake avast anti virus terus ke hapus webcamnya pas di install ulang trus di restart dicoba lagi install restart tetep aja camera no found saya pake webcam acer sunyi v.5.2.5.3 .
    jadi gimanaaaa ? mohon bantuannya

    1. Dr. Acer says:

      Dear Mina, disarankan untuk uninstall dahulu aplikasi webcam sebelumnya lalu disable antivirus sebelum menginstall aplikasi webcam kembali, aplikasi dapat didownload melalui tautan http://www.acer.co.id/ac/en/ID/content/drivers sesuai tipe dan OS yang kamu gunakan :)

  34. Nahla says:

    hi dok,
    saya pengguna baru acer, saya punya masalah saat merekam video melalui webcam di netbook AO725 saya, hasil rekamannya itu suaranya sangat kecil, saya coba setting micnya di control panel > realtek HD audio manager, tapi hasilnya tetap sama. jadi gimana cara mengatasinya dok?? mohon bantuannya

    1. Dr. Acer says:

      Dear Nahla, tipe AO725 dilengkapi dengan port Audio-Micrphone Combo Port, kamu bisa coba gunakan headphone yang sudah include dengan Microphone, tetapi yang menggunakan 1 kabel input agar mendapatkan suara yang lebih baik :)

  35. cahyo says:

    Wah Dr. Acer, kok njawabnya normatif banget sih .. restart ulang, instal ulang kalo nggak bisa bawa ke service resmi acer terdekat. nggak salah sih… cuman kita kagak puas dengan jawaban seperti itu.Mudah2an mau menjawab lebih. soalnya masalah webcam bawaan banyak yg memang bermasalah pada notebook acer.

    1. Dr. Acer says:

      Cahyo, untuk masalah webcam umumnya bisa teratasi dengan melakukan restart ulang kemudian menginstall kembali aplikasi webcam. Jika ternyata hal tersebut tidak berhasil, maka diperlukan pemeriksaan langsung oleh teknisi Acer untuk diketahui apakah ada gangguan pada hardware atau tidak.

  36. Webcam saya ni kadang-kadang hidup, tapi kadang-kdang ga jadi (lebih sering ga jadinya), perkiraan saya mungkin cable yang mengubungkan kamera yang tidak terpasang dengan baik atau mungkin mau lepas karena getaran waktu berkendara,

    kalo ada penjelasan atau vidio tutorial membongkar/ memperbaikinya mohon di bagi link-nya ya.. masalanya saya tidak tahu mana tempat cable penghubung dari modtherboard ke kamera..

    1. Dr. Acer says:

      Dear Afreli, Mohon maaf, kami tidak memiliki informasi mengenai hal tersebut. Perbaikan sebaiknya dilakukan di Acer Service Center terdekat untuk menghindari terjadi hal-hal yang tidak diinginkan

  37. patak says:

    hai dok, saya pengguna baru acer ultrabook aspire P3, yang mau saya tanyakan, kenapa saat saya menggnakan webcam via ym n skype, kamera yang menshot pasti langsung menggunakan kamera belakang bukan kamera webcam depan, bagaimana cara mensetting kamera agar bisa diubah, mohon pertolongannya

    1. Dr. Acer says:

      Dear Patak, Kamu bisa coba cek pada menu Settings dari aplikasi tersebut, atau pada aplikasi camera di unit kamu

  38. Nung says:

    Dok laptop saya acer AO756, ga ada suaranya sama sekali tuh webcam nya. Harus diapain dok supaya ada suaranya saat ngerekam vidio?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Nung, pastikan volume tidak dalam keadaan “Mute” kamu bisa mengecek melalui control panel > Audio.

  39. hima fairi says:

    dok laptop saya aspire E1-431.kenapa untuk merekam video atau video call suaranya sangat kecil hampir tidak terdengar ?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Hima, kamu bisa menggunakan tambahan microphone agar suara hasil rekaman lebih maksimal :)

  40. Ass” dok, saya baru instal ulang acer v5-431 dengan wind 7 (32bit) setelah perangkat terinstal semua, saya instal cyberlink youcam tapi camera not found terus, dan sudah mencoba driver webcam yang lain tapi hasilnya tetap sama saja,,, apakah ada cara setting tersendiri, mohon pencerahannya terima kasih…,,

    1. Dr. Acer says:

      Dear Pendi, pastikan kamu juga sudah menginstall aplikasi launch manager yang ada di tautan berikut:
      http://www.acer.co.id/ac/en/ID/content/support

  41. Arif thofa says:

    doc kenapa aspire v5-431 saya di instal webcam gak bisa???
    slalu keluar ” NO WEBCAM DIVICE FOUND ”
    solusinya doc,. makasih

    1. Dr. Acer says:

      Arif, Coba restart terlebih dahulu unit kamu, lalu lakukan kembali instalasi driver. Jika tidak berhasil, Kami sarankan membawa unit kamu ke Acer Service Center terdekat agar dibantu teknisi Acer mendiagnosa sekaligus memberikan solusi yang tepat untuk problem kamu.

  42. DK Chemaky says:

    doc aspire v5-431 saat instal Cyberlink k kamera not found trus

    1. Dr. Acer says:

      Chemaky, pastikan kamu telah menginstall aplikasi webcam sesuai dengan tipe dan OS yang digunakan, namun jika masih terkendala kami sarankan membawa unit tersebut ke service center Acer agar mendapatkan pemeriksaan secara menyeluruh dan mendapatkan solusi yang terbaik dari teknisi Acer :)

  43. Rivi abdul says:

    dok, kenapa camera web cam saya gak ke detek yaa..

    saya pake acer aspire 4741g (xp), sebenarnya sudah lama memang web cam nya hilang, tapi 2 hari kmrn ada lagi.. pas waktu saya mau pake lagi setelah shutdown.. webcam nya hilang lagi

    malah saya sering nemu kata2 “camera not found” atau “the video web camera isnt found, please plug in..”

    singkat kata gmn cara mengembalikan webcam saya.. saya sdh coba install beberapa kali tp itu td jawabannya selalu kamera tdk terdeteksi atau tdk ditemukan

    1. Dr. Acer says:

      Rivi, coba uninstall terlebih dahulu aplikasi webcam pada laptopmu. Setelah itu lakukan restart dan install kembali aplikasi webcam yang sesuai.

  44. deaputri says:

    dok saya baru beli laptop acer v5 431 10072g50. kok webcamnya kurang memuaskan ya? di speknya 1mp tp di pengaturannya cmn 0.9 mp? ini gimana dok?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Dea, coba kamu lakukan install ulang aplikasi webcam milikmu dan isntall ulang kembali aplikasi tersebut dengan mendownload melalui tautan berikut:
      http://www.acer.co.id/ac/en/ID/content/drivers

  45. Dok. Laptop saya ASPIRE 4755g, pas kemarin webcam saya masih work terus kok sekarang ga bisa ya???? Terus ada notif USB not recognize…. Tolong pencerahannya ya

    1. Dr. Acer says:

      Robertsen, jika menggunakan OS Windows berlisensi resmi dan bundling pada saat pembeliannya, bisa coba recovery system terlebih dahulu dengan cara menekan tombol Alt+F10 pada saat awal booting untuk mengembalikan kondisi seperti semula :)

  46. asep says:

    hello dok acer aspire 4745G cam nya bermaslah ketika saya hendak melakukan skype dengan kawan saya cam nya menjadi tidak jelas dan gelap padahal cahaya di ruangan saya cukup maksimal ko..mohon jawaban nya dok

    1. Dr. Acer says:

      Asep, apakah sudah coba lakukan instal ulang driver aplikasi webcam laptop tersebut?

  47. dok, laptop saya yang ACER ASPIRE 4749Z webcam nya not found padahal saya udah instal drivernya & coba banyak aplikasi webcam tapi tetep aja gak bisa,
    kenapa ya ?

    1. Dr. Acer says:

      Sihabudin, jika hal tersebut terjadi coba lakukan restart pada laptop dan jalankan kembali installer aplikasi webcam.

  48. coenk says:

    aku pakai driver vendor suyin,tp webcam msh gak detect no image device ga kluar gambar d webcam

    1. Dr. Acer says:

      Coenk, untuk webcam cukup menginstal aplikasi webcam yang tersedia di tautan http://www.acer.co.id/ac/en/ID/content/drivers sesuai tipe dan OS yang kamu gunakan, lalu jalankan aplikasi yang membutuhkan webcam. Jika masih tidak muncul kami sarankan membawa unit laptopmu ke Acer Service Center terdekat di kotamu, info lokasi service center tersedia pada bagian bawah blog ini :)

  49. webcam nya camera not found katanya ,,gk bisa foto dong apa lagi video.. itu gmana cara ngatasinnya yh dok??
    #bingungtakutrusak

    1. Dr. Acer says:

      Hai Waode, coba untuk install ulang aplikasi webcamnya. Aplikasi tersebut bisa didownload di http://www.acer.co.id/ac/en/ID/content/drivers

  50. jin nindaime says:

    dok laptop saya camera not found padahal driver sudah terinstal dengan baik

    1. Dr. Acer says:

      Hai Jin, aplikasi apa yang kamu gunakan untuk mengaktifkan webcam? Sudah coba dites menggunakan aplikasi video chat seperti Skype atau Yahoo! Messenger? Pastikan juga driver camera yang diinstall sesuai dengan vendornya. Untuk mengetahui vendor webcam pada laptop kamu silahkan download dan install aplikasi Hardware Vendor Detection berikut: http://global-download.acer.com/FilesDownload/HWID/HWVendorDetection.exe

© 2015 Acer Indonesia. All rights reserved